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简介

四级成熟度

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简介

上周末在<人人都是产品经理>的 AI 产品大会上分享了主题内容:

《 AI 将 IPD 流程从文档驱动转变为演示驱动》。

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今天呢做个总结,希望对你有用,这也是我在 AI 时代下最新的实践分享。

因为是针对智能硬件领域的IPD流程,先对硬件做一下说明。

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图1:一台手机,五个领域,谁也离不开谁

我想先问大家一个很日常的问题:

你上一次换手机,是什么先打动你的?

大概率是外观,那个颜色、那个握感,还没开机你就已经喜欢上了。

这一步叫工业设计,拼的是怎么让产品更出彩、更贴近用户画像。

比如有的人喜欢 8848 土豪金、有的人喜欢极简风,这是用户画像的选择。

然后你把它拿在手里,摸到的是实体外壳,背后是结构设计

拆开外壳,里面有摄像头、显示屏、PCB,要硬件工程师把电路画出来。

要让硬件真正工作起来,还得有人写驱动。最后那些应用和服务,又归于软件和后台。

一台手机,多个完全不同的领域,谁也离不开谁。

我做硬件十几年,最头疼的是怎么让不同领域的人,对同一个东西有一致的理解。

以前靠文档,产品经理写一份 PRD,硬件看硬件部分,嵌入式看协议部分,结构看外观尺寸。

每个人读的是同一份文档,脑子里装的都是自己的版本

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图2:传统智能硬件 IPD 开发流程

后来 AI 来了,每个环节都开始自己用 AI 提效。

  • 产品经理用 AI 写 PRD、做原型;

  • 硬件工程师用 AI 画原理图、做 PCB;

  • 嵌入式用 AI 写固件;

  • 结构用 AI 做 3D 图。

但站在系统角度看,你在任何一个环节把效率提上去,比如产品经理用 AI 把需求整理从三天压到三小时,可下一个环节还是两天,再下一个还是原样。

最终的有效产出,纹丝不动。

因为大家对需求的理解还是各写各的,各自开发完,一做集成,还是跑不起来。

该返工的返工,该延期的延期。

包括我自己也经常会经历这种场景:

会议室里,几个部门对着同一份 PRD 吵一上午,每个人都觉得自己理解对了,最后发现每个人对产品的理解还是有偏差。

局部提效是加法,整体提效是乘法。

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图3:各环节各自提效是加法,全链路联动才是乘法

那 AI 能不能真的改变这件事?

可以实现,但改变它的不是提效,是另一件事

这个案例是我做的一款智能空气助手,同一款产品跑了两次:一次完全古法,一次全程用 AI。

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图4:同一产品两种开发方式的关键环节耗时对比

以前做产品,要等每个部门都做完,才能验证整条链路。

现在一个人就能跑通:

底层是温湿度传感器,主控是 ESP8266,设备跟云端走 TCP,小程序和后台走 HTTP——从传感器采集、硬件控制、后台到应用,一条跨多层的完整链路。

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图5:一个人借助 AI 跑通的端到端演示链路

这已经不是一份文档了,是一个能操作、能验证的实体。

所以我在那次分享里说了一句话,希望你记住:

演示变成共同事实,文档变成演示结果的结构化沉淀

什么意思呢?

以前大家手里拿的是不同的局部事实,现在所有人看的是同一个能跑的东西。

需求对没对齐,跑一遍就看见了,不用等三个月后的样机。

过去在 IPD 里,产品经理是需求传递者:

写 PRD、组织评审、等各部门实现。

走的是需求→PRD→开发→发现问题→改 PRD→重新开发。

说白了,你是个传话的

现在,原始需求丢给 AI,AI 帮你整理需求、生成页面原型、协议草案、测试用例,甚至固件接口骨架。

你把这些串起来,先跑通一条端到端的演示链路,跑通了,再进正式 IPD。

一句话,PRD 从「各部门开工前的合同」,变成了「大家都看到同一个东西之后的书面记录」。

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图6:微观 IPD 过关标准变了,EVT 阶段因此变轻、变快

到这里,你大概可以对自己所在的团队做个对号入座了。

四级成熟度

我按 AI 对硬件开发的赋能程度,把它分成四级。

判断等级的核心标准:

AI 产物是否能被跨部门继续使用,是否能进入正式开发与量产闭环。

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图7:AI 变革四级成熟度模型

第一级,局部提效。

各环节自己用 AI,各提各的效,就是前面说的「10 倍和 2 倍并存」的那一级。

第二级,初步协同。

产品经理跑通了演示,但产品化时各部门用不上,正式开发还要重新设计。

演示只起了个拉通需求的作用,是一次性的。

第三级,迭代联动。

各部门直接在演示基础上做深度开发,接口复用、测试用例继承。

这一级开始碰组织调整了,初创企业相对容易落地。

第四级,深度赋能。

需求说清楚,AI 自动调研、生成方案,甚至联动工厂打样,从需求到样机全链路 AI 驱动。

这需要足够的项目资源去训练,目前比较现实的是成熟批量产品。

大部分团队在一二级之间、三四级是方向。

要做好这件事就离不开数据,接下来介绍一个工具:乔哈里窗格

这本来是个沟通模型,把信息按「你知道什么」和「AI 知道什么」分成四个象限:公共知识区、你的盲区、私有知识区、探索区。

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图8:私有知识区是护城河,你踩过的坑、付过的代价,AI 不知道

前两个象限价值有限。

公共区产出的都是正确的废话;

盲区有用,但有限,比如当下很火的vibe coding,很多人不懂编程也能做软件,但做出来跟能产品化是两个完全不同层面的问题。

真正值钱的是第三象限:私有知识区。

你知道、AI 不知道的东西,包括你做过的项目、踩过的坑、付过的代价、你的判断和直觉。

这是你跟 AI 协作时真正的护城河。

拿我做过的智能锁举例子,产品复位的时候会自检硬件:

指纹有问题「滴」一声,NFC 有问题「滴」两声,按键有问题「滴」三声。

售后的时候,让客户按一下按钮、听几声,问题就定位了。

这种细节,AI 不知道,因为没人上传过这样的数据训练它。

这些私有数据喂给 AI,再叠加上工程化约束,AI 才能输出能用的东西,才谈得上稳定产出。

所以组织落地这件事,缺的从来不是工具。

现实往往是:管理层想提效,但脱离一线;工程师有一线经验,但没时间把碎片经验沉淀成团队能复用的流程,也没有权限走完整个流程。

管理层要系统方案,工程师只有碎片经验。

我的建议是先把手头产品的接口、规则约束梳理沉淀下来,把一个个节点的输入输出、工具调用理清楚,把碎片化的 AI 用法串成一条可复用的流水线。

这件事需要企业主动推,哪怕先从一个部门开始。

作者简介

卫朋,《硬件产品经理》作者,实战派产品及流程专家,人人都是产品经理受邀专栏作家,CSDN认证博客专家、嵌入式领域优质创作者,阿里云开发者社区专家博主。

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