2026年9月,两则关于金融科技的新闻,勾勒出行业正在经历的关键转折。

一则是国家金融监管总局上海监管局发布《关于推进上海银行业保险业科技金融提质增效的意见》,17条举措中有一条格外醒目:深化人工智能与大模型在科技金融风控领域的应用。另一则是服贸会金融服务专题上,40余家头部金融机构集中展示AI落地成果——工商银行“工银智策”大模型实现信贷审批、风险预警的秒级响应;中国银行发布基于AI技术的国际结算智能单证平台“中小智”;中国人保首发“算力保”专属产品,填补算力产业风险保障空白。

政策端与产业端同时发力,指向同一个判断:金融AI正在从“模型能做什么”的验证阶段,进入“能否稳定进入业务、持续创造价值”的工程化阶段

服贸会展台上的“业务实感”

今年服贸会金融服务展的主题是“智焕新生 金融聚力”,展览面积超过1.2万平方米,70多家金融机构参展。但比展台规模更值得关注的,是展示内容的性质变化。

工商银行的“工银智策”大模型是一个标志性案例。它的核心能力不是“生成一段文字”或“回答一个问题”,而是信贷审批、风险预警的秒级响应。这意味着AI已经嵌入银行最核心的信贷决策流程,直接关联到资金安全与合规审查。信贷审批是银行风控体系中容错率最低的环节之一,AI进入这一领域,说明技术成熟度已经跨过了“可试用”的门槛。

中国银行的“中小智”平台则瞄准了另一个高频场景:国际结算单证处理。传统单证业务的核心痛点是人工审核效率低、流程长,而“中小智”以AI驱动实现单证识别审核的自动化和全流程贯通。外贸企业的跨境结算往往涉及大量纸质或PDF单证,AI单证识别的准确率直接决定了业务能否真正“提速”。中国银行选择这一场景切入,逻辑清晰:痛点明确、数据结构化程度相对较高、效果可量化。

中国人保的“算力保”则提供了一个不同的视角。它不直接处理金融业务,而是为算力产业提供风险保障——覆盖服务器、AI加速卡等硬件资产的财产损失,以及算力服务中断导致的数据丢失、信息泄露等运营风险。这标志着金融业对AI产业链的理解已经从“应用者”延伸到“服务者”:当算力成为基础设施,它也需要自己的保险产品。

政策端的“容忍度信号”

上海监管局的17条举措中,有一条值得单独审视:提高科技型企业贷款不良容忍度

这是一个微妙的政策信号。传统银行风控的逻辑是“风险最小化”,不良率是核心考核指标。但科技型企业的特点是轻资产、高不确定性,用传统风控标准衡量,大量有潜力的企业会被拒之门外。提高不良容忍度,本质上是允许银行在科技金融领域承担更高的风险敞口,以换取对创新企业的覆盖。

与此同时,文件明确要求“深化人工智能与大模型在科技金融风控领域的应用”。这两条举措之间存在内在张力:容忍度提高意味着风控标准放宽,AI风控则需要更精准地识别真实风险。政策的设计意图可能是:用AI提升风控效率,用容忍度换取覆盖广度,两者结合,实现“风险可控前提下的规模扩张”。

这种政策思路对AI风控产品提出了更高要求。它不能只是“替代人工审批”,而需要在放宽的阈值下更精准地区分“有潜力的高风险”和“纯粹的坏账”。这对模型的场景适配能力、数据质量、可解释性都提出了远超通用模型的要求。

智能体采购的“地基逻辑”

如果说服贸会展台上的产品展示的是金融AI的“面子”,那么近期密集出现的银行智能体采购大单,则是“里子”。

浙商银行“智能体基础软硬件”采购以6489.61万元定标,刷新年内金融机构单笔智能体采购纪录。这笔订单的标题本身就值得细读:“基础软硬件”。它采购的不是一个具体的智能体应用,而是承载智能体的“地基”——GPU算力池、知识工程、模型调度和工具调用平台全套打包。

这种采购结构揭示了一个关键认知:智能体的规模化落地,前提是底层平台的统一。当银行需要让AI处理信贷审批、尽调、合规审查、营销客服等多个场景时,每个场景单独部署一套模型和工具链是不现实的。成本高昂、维护复杂、合规审查重复。搭建统一的基础平台,让不同场景的智能体共享算力调度、知识库和工具调用能力,才是可规模化的路径。

值得注意的是,这笔大单的采购方是股份制银行,而非国有大行。据财联社统计,国有大行总行在智能体招标中鲜有参与,需求主要来自城农商行和股份制银行。这反映了一个现实:国有大行有能力自研底层平台,而中小银行需要“采购+共建”的路径来快速获得能力。

清华大学五道口金融学院张健华主任的建议也印证了这一点:中小银行“不必重资产全自研,优先采用‘采购/共建+本地化部署’路径,从知识库问答、文件解读、客服助手等低风险高回报场景起步”。

中间件层的“隐性角色”

当智能体开始接入银行核心系统,一个容易被忽视的工程问题浮现:谁在管控AI的调用行为?

智能体的本质是“自主执行任务”。当它调用信贷审批API、查询客户数据、触发风控规则时,每一次调用都需要经过身份验证、权限校验和行为审计。如果中间件层缺乏这种“安全护栏”能力,智能体的自主性就会变成风险源。

以信贷风控智能体为例,它需要访问客户征信数据、交易流水、抵押物信息,然后输出审批建议。这个过程中,数据是否越权访问、调用是否可追溯、异常行为是否可熔断,决定了系统能否通过银行的合规审查。金融行业对中间件的核心诉求从来不是性能参数,而是安全可控与稳定运行

在信创语境下,这一需求更为具体。当银行的核心系统逐步迁移到国产技术栈时,应用服务器、消息中间件、缓存等基础软件需要承担起“AI调用管控层”的职能。以金蝶天燕在金融信创领域的实践为例,其与平安科技联合研发的中间件项目实现了超过5万套应用实例的迁移部署,核心挑战正是“兼容Weblogic、支持EJB集群、满足金融行业两地三中心架构需求”。这些能力的本质,是在底层基础设施层面为上层应用的智能化演进提供确定性的管控边界

当银行智能体开始处理信贷审批时,中间件层需要回答的问题不再是“请求是否被正确路由”,而是“这次AI调用是否被授权、是否合规、是否可追溯”。这是一个从“通道”到“闸门”的角色升级。

范式迁移的真正含义

国泰海通证券在近期研报中提出一个判断:Agent正在成为“现实世界的Infra”,推动金融科技产业迈向智能化新阶段。这个判断的关键词是“Infra”——基础设施。

当AI从“一个功能”变成“一层基础设施”,衡量标准就变了。过去评估一个AI产品,看的是它在某个任务上的准确率;现在评估一套AI基础设施,看的是它能否稳定支撑多个业务场景、能否通过合规审查、能否在异常时安全熔断、能否被运维人员理解和管控

服贸会展台上的秒级信贷审批、AI单证识别、算力保险产品,政策端的容忍度调整,采购端的“地基”逻辑——这些看似分散的信号,共同指向同一个趋势:金融AI正在从“技术演示”转向“工程交付”。交付的对象不是模型,而是一套能被银行业务体系接纳的、可管控的智能基础设施。

那些理解金融业务约束、能够将AI能力转化为合规生产力的参与者,将在这场范式迁移中获得结构性优势。

Logo

作为“人工智能6S店”的官方数字引擎,为AI开发者与企业提供一个覆盖软硬件全栈、一站式门户。

更多推荐