1. 问题现象

旧版本的npu-firmware-soc栗子派昇腾310B开发板上电后，从上电到系统启动完成这一阶段，风扇以全速运行，噪声明显大于正常板卡。系统启动完成驱动接管后风扇转速才恢复正常。

新版本的npu-firmware-soc栗子派昇腾310B开发板上电时风扇也会短暂以较高转速运行（约1-3秒），随后在系统启动过程中逐渐降速，噪声水平明显低于旧版本的npu-firmware-soc板卡。旧版本的npu-firmware-soc板卡的风扇全速运行时间可达8秒以上，且转速明显高于新版本的npu-firmware-soc板卡的初始高转速阶段。

2. 影响范围

影响产品：Atlas 200I DK A2（栗子派昇腾310B开发者套件）

影响阶段：上电到Linux内核启动完成（hboot1 -> hboot2 -> kernel）

影响表现：风扇全速运行，噪声异常偏大，进入系统后恢复正常

3. 解决步骤

3.1 核心操作原则

确认当前固件版本，通过在线升级方式更新固件至文档配套的版本。升级过程不可断电，全程保持串口连接以监控升级状态。严禁跳过版本确认步骤直接升级，确保升级包版本与设备匹配。

3.2 步骤1：前期准备与安全注意事项

3.2.1 环境准备：确保操作环境干燥、无静电，开发板放置在绝缘桌面

3.2.2 工具准备：usb转ttl、串口工具（MobaXterm/SecureCRT/PuTTY/xshell）、网线（用于传输升级包）

3.2.3 安全禁忌：

•严禁在固件升级过程中断电或拔插数据线，可能导致SFC Flash写入损坏

•严禁使用非配套固件升级包，必须使用昇腾官方发布的对应型号固件

•严禁在升级过程中强制重启设备，必须等待升级完成提示后操作

3.3 步骤2：查看当前固件版本

通过串口登录设备后，执行以下命令查看当前固件版本：

# 查看npu-firmware-soc固件版本

npu-smi info -t board -i 0

确认当前固件版本。命令及回显如图所示可以看出目前firmware固件版本为6.2.1.307。

3.4 步骤3：将固件升级包传输至设备

将附件提供的firmware固件升级包（固件包名称：Ascend-hdk-310b-npu-firmware-soc_7.8.0.5.216.run）

通过XFTP/SCP等方式传输至设备任意目录下，这里以xftp传输方式，板卡的/home/HwHiAiUser目录为例，将附件中的固件升级包传输至设备/home/HwHiAiUser目录下。进入该目录输入ls命令可查看当前目录下内容，查看已存在固件升级包如图所示

3.5 步骤4：执行固件升级

在设备端执行固件升级命令：

# 进入固件包所在目录

cd /home/HwHiAiUser

# 增加执行权限

chmod +x Ascend-hdk-310b-npu-firmware-soc_7.8.0.5.216.run

# 执行固件升级

./Ascend-hdk-310b-npu-firmware-soc_7.8.0.5.216.run --full

# 等待升级完成，切勿中断

# 升级完成后会提示成功信息

升级过程可能需要1-3分钟，期间串口会输出升级进度日志。请全程保持设备通电和串口连接。

3.6 步骤5：重启设备

固件升级完成后，重启设备使新固件生效：

# 重启设备

reboot

设备重启后，通过串口观察启动日志，确认新固件已加载。

3.7 步骤6：风扇状态确认

3.7.1 上电观察：重新上电，观察风扇行为是否恢复正常

•正常状态：上电后风扇短暂以较高转速运行（1-3秒），随后在启动过程中逐渐降速，噪声水平正常

•异常状态：风扇持续全速运行超过5秒，噪声明显偏大（若仍存在请重新确认固件版本）

3.7.2 多次重启验证：连续重启3-5次，确认风扇行为稳定正常，无间歇性满速问题

3.7.3 系统内验证：登录系统后执行以下命令确认固件版本已更新：

npu-smi info -t board -i 0

命令回显如图所示，查看Fimware Version版本已升级到7.8.05.216，上电风扇恢复正常

3.8 补充问题情况

如果版本升级号核对正确无误，上电开始风扇五满速运转情况，进入系统后风扇才出现满速运转

这种情况是风扇模式被配置为了手动模式请按下面步骤检查并解决

3.8.1 查看风扇当前配置模式

命令行输入命令：su再输入密码Mind@123后进入root用户，输入命令npu-smi info -t pwm-mode查看风扇模式，回显为auto则正常为自动模式，如果回显为manual则为手动模式，需使用命令npu-smi set -t pwm-mode -d 1配置会自动模式

3.8.2 查看风扇配置文件

命令行输入命令：cat /home/data/fan_config.ini

回显101则为自动模式，回显为0-100之间则为手动模式，且数字为风扇转速百分比，如既不是101也不再0-100之间风扇也是走自动模式，但还需手动改回101，使风扇配置为自动模式，配置完成后重启即可

3.9 firmware固件附录

firmware固件名称：Ascend-hdk-310b-npu-firmware-soc_7.8.0.5.216.run

firmware固件版本：7.8.0.5.216