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简介

物理约束

成本效率

用户行为

品类属性

8维度分析


简介

昨天在<人人都是产品经理>做了一场AI硬件产品的分享。

将近两个小时的时间,对整个AI硬件的产品逻辑,以及机会做了框架性的分享。

今天这篇内容做一个简短的总结,希望能够给大家提供一些思路参考。

对于AI硬件产品,你可能会纠结一件事。

  • 同样是增加AI功能,有些产品就能热卖;

  • 但是有些产品最终只是一阵风,故事很好,但是用户不买单。

差距到底在哪?到底应该怎么做呢?

做了十几年的硬件产品,包括也做了AI+硬件的一些尝试,我的体会是:

AI硬件的成败,关键往往不在AI本身。

物理约束、用户行为、品类属性这三个维度,就决定了一个产品未来到底能走多远。

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而很多创业者呢,一上来就把注意力全放在了「AI能力」上。

这就有点像拿着锤子找钉子的感觉,拿着AI去找产品。

反而脱离了真实的用户需求,甚至有的创业者还想着要去教育用户。

这篇内容呢,我你分享一套我总结的分析框架。

可以帮你在下判断的时候,少踩一些我踩过的坑。

物理约束

先说一个绕不过去的东西:物理约束。

比如电池能量密度有天花板,大概 250 到 300 瓦时每公斤。

这是锂电化学决定的,硅碳负极在逐步商用,但提升是渐进式的,不是跳跃式的。

再比如芯片算力越高,发热越大,功耗越高。

手机开录像模式一会儿就发烫,更别说小尺寸的AI穿戴设备。

looki R1 就是卡在这个问题上。

人体能承受的重量也有限。

眼镜超过 50 克,戴半小时你就难受。

华为和小米的智能眼镜把重量压到了 40 克左右,千问 AI 眼镜 G1 也是 40 克。

哪怕最新的这些AI眼镜重量也控制在50g左右,比如雷朋、千问S1也控制在 50 克上下。

物理约束的特点是什么?

你改变不了它,只能接受它。

违反物理约束的产品,不管你营销做得多好,用户拿到手一体验,期望和现实的落差就会反噬品牌。

所以在分析任何一个AI硬件之前,先问自己:这个产品,物理上撑得住吗?

成本效率

物理约束之外,还有一层,我称之为成本效率。

这里有一个工具,我觉得拿来评估AI硬件特别合适。

它叫「白痴指数」。

这个概念最早来自马斯克。

算法非常简单:

制成品的总成本,除以基础原材料的成本。

指数越低,离原材料的物理本质越近,制造浪费越少。

当时SpaceX想从俄罗斯买火箭,对方报价数千万美元。

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马斯克把火箭拆了,铝、钛、铜、碳纤维,这些原材料加起来大概130万美元,白痴指数高达50。

意味着制造环节就吃掉了98%的成本。

对于白痴指数高的产品,你就得去分析:

是供应商在收割你,还是你自己设计得太复杂、用了不该用的工艺。

这两种情况的解法完全不同。

用户行为

物理上撑得住,成本上算得过。

接下来看用户行为。

用户行为,就是那些用户嘴上不说、但身体很诚实的行为模式。

在AI硬件这个品类上,我整理了四点比较重要的:

第一,人不喜欢多管一个充电设备。

我自己出门,连充电宝都不想带,后来有了磁吸充电宝才勉强接受。

如果你的AI产品主打记录生活,需要高频视频,用半个小时就得充电。

那这个东西对用户来说就是负担,不是工具。

第二,在公共场合对着设备说话,目前还不够自然。

有社交尴尬。

这不是产品设计能完全解决的问题,是社会规范还没跟上。

你只能接受它,然后想办法降低尴尬,比如用触摸交互替代语音。

目前主流形态还是以耳机+AI为主。

第三,硬件是「有需求才戴,需求结束马上摘」的产品。

比如墨镜这种产品,我一般只有出门开车的时候才戴。

属于跟场景强绑定的产品。

如果你做的是AI眼镜,还要往上加重量——那用户摘下来的速度会比你想象的快。

第四点,也是最重要的一点。

手机已经是默认设备。

开始做任何新的AI硬件产品之前,你都得回答一个问题:

我为什么不直接用手机?

不要想着去教育用户。

连大厂都很难做好教育这件事,更别说初创团队。

品类属性

理解了物理约束、成本效率和用户行为,我们再往上走一层:品类属性。

这个判断我认为是最核心的:

AI硬件的竞争壁垒,取决于品类属性。

AI大模型对现有品类来说,是一次确定性的产业升级。

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但这个升级不是对所有品类都一样的——就像同样用大模型工作,对有些人来说是几十倍的放大,对有些人来说反而是负担。

硬件产品本身的物理约束和用户行为就决定了:有些品类会在这次升级中爆发,有些品类无论怎么堆AI都起不来。

从大的层面,我把AI的确定性升级分成两类:

一类是离生产力近的品类。 

比如四足机器人、办公设备。这类产品的硬件能力和场景壁垒是核心。

另一类是离情绪价值近的品类。 

比如AI宠物、陪伴玩具。品牌、渠道和运营能力反而更重要。

这个区分非常重要。

你不能用同一套逻辑去分析AI机器狗和AI毛绒宠物——它们的物理约束不一样,用户期望不一样,赚钱的逻辑也不一样。

另外一个关键判断:

当前确定性的AI方案主线,不是「纯端侧」,是「云端+端侧协同」。

小终端跑大模型,功耗和散热根本绕不开。

8维度分析

三层地基讲完了。

现在给你一个完整的分析框架。

我把AI硬件产品的分析拆成八个维度。

这八个维度不是并列的——它们有决策顺序。

选方向阶段,重点看两个维度:产品定位和硬件形态。

产品定位不是「全能助手」「健康搭子」这种标签。

定位要深入到JTBD(Jobs to be Done)层面。

客户购买产品,是为了完成一项任务。

这个任务可能是功能性的(解决具体事情),也可能是情感性的(想知道自己睡得好不好、明天要不要调整)。

Oura Ring的定位是「你不需要刻意管理健康,它在你睡觉时自动工作」。

用户的任务不是「监测心率」,是「我想知道自己的身体状态」。

反过来看AI Pin。

它的定位是「替代手机、独立使用」——这个任务太大了。

用户用手机完成几十种不同的任务,你用一台没有屏幕、依赖语音的设备全部替代?啥都能干一点,啥都干不好。

定位之后选形态。问三个问题:

第一问:用户愿不愿意多带一个东西?

Rabbit R1的问题就在这——手持形态太尴尬,核心器件和手机没差别,交互还不如手机高效,用户「想不起来带、带出去不知道放哪」。

第二问:形态能不能做到Always On?

眼镜戴在脸上天然是第一人称记录,戒指戴在手上天然是全天候监测。

Meta Ray-Ban 二代最核心的优势不是AI功能有多强——是「不需要额外动作」。

你本来就要戴眼镜,它只是在你已经在做的事情上叠加了一层智能。

第三问:成本和工程能不能撑住?

Galaxy Ring内置双核处理器、光学心率传感器、温度传感器、加速度计和陀螺仪,电池却只有19.5毫安时。

在极小体积内集成了传感器、计算芯片、无线模块和电池,任何一个增加都意味着其他层面的妥协。

做方案阶段,重点看:AI功能、技术架构、工程约束。

AI功能拆开看是五层:

多模态输入→推理→记忆→多模态输出→执行(Agent)。

大多数AI硬件只做到前两层就停了——有输入有推理,但没记忆、没Agent执行。

技术架构上,语音交互目前主流还是三段式:ASR(语音识别)→LLM(大模型推理)→TTS(文本转语音),延迟必须控制在500毫秒以内才能实现自然对话。

工程约束是做软件出身的人做硬件最先碰壁的地方。

软件开发上线后出Bug,改一行代码推送就行。

硬件量产阶段一旦犯错,往往是毁灭性的。

上市前阶段,重点看:商业模式、差异化与生态。

商业模式不只是「硬件+订阅」。

要看四个契合:产品-市场契合、产品-渠道契合、渠道-模型契合、模型-市场契合,四个维度缺一不可。

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趋势层,是并行参考的外部变量。

我把趋势按约束类型分成三层:

物理约束层(进步慢,策略是「等」,不要押注);

AI能力层(变化极快,策略是「快速接入,别自己造轮子」);

生态约束层(由苹果、谷歌、小米、华为的战略决定,策略是「选边或中立,但必须有B计划」)。

希望今天的推送,能给你一些帮助。

不管你是正在做AI硬件的创业者,还是正在观望的产品经理——下次在判断一个AI硬件产品能不能做的时候,可以先问自己三个问题:

这个东西,物理上撑得住吗?

用户真的愿意多带一个吗?

它的品类属性,决定了它的竞争壁垒在哪?

这三问过了,再跑8维度。

作者简介

卫朋,《硬件产品经理》作者,人人都是产品经理受邀专栏作家,CSDN认证博客专家、嵌入式领域优质创作者,阿里云开发者社区专家博主。

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